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广西建工集团智慧制造有限公司申报“2018年中国物流与采购信息化优秀案例”报告
字号:T|T 2018年08月29日09:07     中国物流与采购网
  • 广西建工集团智慧制造有限公司(以下简称“公司”)系广西建工集团旗下的国有全资子公司(前身为广西大都物流有限公司)公司成立于2011年8月,注册资本金2亿元。

广西建工集团智慧制造有限公司(以下简称“公司”)系广西建工集团旗下的国有全资子公司(前身为广西大都物流有限公司)公司成立于2011年8月,注册资本金2亿元。成立以来,公司先后荣获“中国品牌价值百强物流企业”、“中国物流十大经营创新奖”、“企业信用评价AAA级信用企业”等。是集建筑材料采购、产品研发与销售,信息系统集成开发与应用、建材电商、钢筋深加工、智能仓库、物流配送、智慧工地等为一体的现代大型企业综合体。
在集团公司的大力支持下,公司着力推动互联网、大数据等信息技术与物流运输的高效结合。历经一年的潜心开发与试运行,2017年,快乐嘟嘟物流信息平台(以下简称“快乐嘟嘟平台”,前身为大都物流智能信息管控平台)实现上线并投入商业运营,取得了良好的建设成果与运营成绩。现向广西物流与采购亚虎娱乐递交优秀案例申报材料如下:
结合实际,公司参评2018年度优秀案例类别为:物流信息平台应用案例。

一、平台简介
快乐嘟嘟平台是公司旗下的集业务操作、小型OA办公及财务系统为一体的,重点服务大宗货运领域的综合型物流运输管理系统及手机APP应用产品,可实现全方位地为用户提供周全的线上交易与资源信息共享服务。据建设规划,快乐嘟嘟平台依托广西建工集团内部市场,立足服务大宗贸易物流运输的基础上,通过互联网、北斗监控、大数据分析等技术支撑,将逐步延伸建筑材料、糖、纸制品等货运领域,实现建设成为覆盖面最广、业务形态最全、服务质量一流的物流生态链平台。
快乐嘟嘟平台已于2017年实现商业运营,在推动提升广西区大宗物资物流运输信息化管理与服务水平等方面树立了标杆,作出了贡献。

二、建设背景与意义
(一)建设背景
“十二五”时期,公司依托集团资源优势,积极发挥对集团公司集中采购物流配送服务的职能作用,推动商贸物流板块高效运转。截止至2016年末,公司已逐步形成物流运输资源体系,吸引了多家国有、民营物流企业等长期运输合作伙伴,圆满地完成了公司年销89.43万吨的大宗货运物流配送服务。但在“互联网+”经济浪潮与市场拓张需求下,公司资源整合、供应链管理、物流成本偏高等问题的凸显,这对公司传统物流管理体系的升级提出了迫切的要求。
(二)建设目的与意义
1.是顺应国家经济形势发展与响应集团公司精神部署的必经之路。自国务院颁布的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》实施推行以来,国内物流运输行业转型发展呈加快态势。为牢牢把握经济发展机遇,以推动企业转型升级,加速提升物流运输产业服务与发展水平,根据集团公司下发的《关于印发集团公司提质增效工作方案的通知》(桂建集团办字〔2016〕27号)的文件要求,以及集团公司提出的数字建工(即“建筑+金融+信息化+物联网”)的战略部署,公司将快乐嘟嘟平台列为十三五重点筹建运营项目。
2.推动区内传统物流行业信息化管理水平,助力关联产业供应链管理改造。 针对大宗型货物运输存在的“信息资源分散、信息化水平薄弱、物流成本高”等痛点与发展瓶颈,快乐嘟嘟平台依靠集团公司强大的后背支援,具备资源整合能力强、资金实力雄厚、直接面向终端客户等独特优势。有效地整合区内外碎片化信息资源,高效链接供应链条源头和服务终端,将货主、司机、物流公司、仓储基地、金融机构有机的结合起来,降低中间成本,有效降低返程空车率,提高行业利润率,形成独有的“物流生态链系统”。在加快催动传统货运信息化水平的同时,助力了大宗贸易运输上下游关联产业供应链管理体系改造。
3.开启企业转型升级发展新引擎。“十二五”时期末,快乐嘟嘟平台率先成为推动公司转型升级的典范。平台旨在将线下传统业务升级至线上交易,优化贸易流通流程、提高车货匹配效率、降低与精准配送服务水平,降低企业在供应链流转中间成本与损耗。促进技术创新与实体经营模式的深度融合,提升企业各生产、经营流程中的平顺度,催化企业实现整体转型发展。

三、信息化建设实施进程
快乐嘟嘟平台自2016年8月全面铺开V1.0系统研发,同年10月投入试运行。2017年2月,快乐嘟嘟V1.0系统整体实现验收并投入商业运营;同期启动了快乐嘟嘟系统二期研发建设工作。9月,快乐嘟嘟平台进入运维服务阶段;截止2017年末,快乐嘟嘟平台全面实现主体功能验收并实现稳健商业运营。
平台的建设实施进程,一是着力推动技术系统软件环境的开发与完善,二是推动集业务操作、结算支付、统计报表与OA办公系统功能于一体的综合型服务管控平台建成;三是加快实现平台系统与电商平台、ERP、CA电子签章等关联系统的对接与数据交换,四是加快对平台基础运营准则等环境的逐步完善。
(一)协力信息技术软件开发合作方,共筑现代物流信息技术平台。
在资金成本可控的条件下,公司组建成立研究院筹备小组,采取与第三方信息技术开发公司联合组成技术研发与运维团队服务平台建设、运维、管理全过程。2017年3月,公司与东杰智能软件(深圳)有限公司合力完成快乐嘟嘟PC系统及APP客户端软件开发验收,全面实现了PC系统与APP客户端运输业务操作流程的同步稳定运行。2017年,快乐嘟嘟平台成功获取4项计算机软件著作权。分别为平台货主管理系统V1.0、货主手机客户端管理系统V1.0、车主管理系统V1.0及车主手机客户端管理系统V1.0。快乐嘟嘟平台软件著作权证书的获取,标明公司自主研发取得的快乐嘟嘟平台得到了权威的认可和肯定。

(二)建成集“三大主体功能”于一体的综合型服务管控平台。
2017年一季度,快乐嘟嘟平台完成V1.0系统主体业务操作功能验收与正式运行。快乐嘟嘟主体功能模块包括货源与车源信息发布、抢单派车、电子单据回传、车辆在途监控、订单追踪、等。随之完成的配套服务系统有北斗终端定位系统与短信服务平台。其中,依托公司数字建工监控中心数据监控技术,快乐嘟嘟平台运用车辆北斗终端、GPS定位和与通讯移动设备,实现对在途运输车辆的实时定位监控。通过对运输车辆实时行驶轨迹查询与精确监控,终端设备查询,车辆运输异常情况预警等,为每一单运输业务的风险防控提供有利的证据支撑。
而平台系统实现与短信服务系统链接,在完善操作与信息同步提醒的同时,转变原有线下纸质单据签收等的传统收货确认方式,实现以电子单据、收货验证码发送等方式,安全高效地完成业务当中装卸确认与收货人身份认证,为安全运输提供了可靠的监控保障。
快乐嘟嘟平台二期功能验收于2017年9月全面完成,进入商业化平稳运营阶段。二期功能主要实现了对主体业务功能升级、版面设计优化、在途监控查询与预警、手机定位、结算管理、在线支付、系统管理日志、数据统计报表等。截止至2017年12月末,快乐嘟嘟平台完成业务操作、结算支付、数据统计三大服务功能的全面上线运营。2018年2月初,快乐嘟嘟平台线上结算支付功能成功完成首笔在线实时支付。
在线实时支付的顺利实现,标志着快乐嘟嘟平台物流运输管控体系的全面打通,全面完成车货匹配主体业务,结算与在线收付、统计报表等服务功能的顺利运营与数据结转。快乐嘟嘟平台的应用,打破了传统运输线下操作管理的局限,降低了货物运输管理的时间与人工成本,更加快催动传统货运信息化水平的提升与企业转型升级。
(三)实现与内部系统数据交换与联通。
在系统独立运营的基础上,快乐嘟嘟平台建设以实现关联系统间的无缝对接,信息资源共享,最终达成供应链资源整合的终极目标。以快乐嘟嘟系统框架为参考,由公司技术研发与运维团队同期开发公司钢贸建材电子商务平台、内部ERP系统、CA电子签章等软件,旨在通过ESB数据总线为基础,建立可安全、高效、无缝对接的大型供应链集成管理体系,实现各大平台间信息关联与共享,最终达成打造集物流、商流、信息流、资金流“四流合一”的一站式供应链体系的目标。
2018年1月,快乐嘟嘟平台在实现对公司钢材、成型钢筋等主营配送业务全覆盖的基础上,实现与公司钢贸建材电子商务平台、ERP系统的数据联动运营。通过平台结算管理、在线实时支付与划扣功能的实现,有效连接了公司供应链管理体系中的采购、销售、仓储、配送、结算与支付等环节的实现,切实保障了电商线上订单的快捷、精准配送服务。
(四)推动平台基础运营规则等环境的健全完善。
快乐嘟嘟平台的应用是对传统物流运输业务标准化管理的一场革新。一方面,以系统业务流程为基础,快乐嘟嘟平台团队建立了运行管理制度、用户操作权限划分等为重点的基础管理体系。运行至今,快乐嘟嘟平台建立了6大项基础运营规则,囊括了用户注册、使用规范、会员管理、承运服务、吊装服务、服务质量保证等业务开展与系统操作的各个方面。与此同时,平台基础运营规则的实施也深刻推动了各平台合作单位、用户的经营管理变革。货主用户通过建立适宜发展需要的ERP系统等,加强内部运营数据管理;承运用户通过对车辆管理、司机管理平台功能应用,逐步加强了自身资源整合与经营管理水平。

四、信息化技术体系构建
作为集业务主体功能、结算支付功能与统计报表与OA办公系统服务功能于一体的综合服务管控平台,快乐嘟嘟平台采用了先进的技术架构设计理念。
(一)面向服务体系架构的设计理念。
快乐嘟嘟采用先进架构面向服务体系架构(SOA),面向服务体系架构(SOA)是能够将应用程序的不同功能单元通过服务之间定义良好的接口和契约联系起来。SOA使用户可以不受限制地重复使用软件,将各项资源互连。平台选择采用基于SOA服务方式集成设计,从两个层次进行设计:应用层以面向SOA-ESB服务集成设计,构建物流接口集成平台,通过应用集成、设备集成两个方面进行集成来覆盖公司对物流的业务范围。
(二)总业务架构
总业务架构分决策层、管理层和执行层三层进行管理。
管控层:物流信息管控平台主要功能包括车主功能、货主功能、平台功能、增值业务功能和接口管理五个模块,并与上位系统(ERP系统等其他系统)、GIS系统(地理信息系统)、安卓和IOS APP系统、电商平台和金融平台等进行集成。
执行层:地理信息系统:将地址信息系统反馈给快乐嘟嘟平台进行显示。安卓/IOS APP系统:提供货主和司机使用的安卓系统和IOS系统的APP功能。

图1 系统架构
(三)平台消息框架主要特性。
快乐嘟嘟系统可从企业外部访问、随时可用、粗粒度的服务接口分级、松散耦合、可重用的服务、服务接口设计管理、标准化的服务接口、支持各种消息模式、精确定义的服务契约。
 服务的MetaData管理:在总线范畴内对服务的注册命名及寻址进行管理。
 传输服务:确保通过企业总线互连的业务流程间的消息的正确交付,还包括基于内容的路由功能。
 中介:提供位置透明的路由和定位服务;提供多种消息传递形式;支持广泛使用的传输协议。
 服务和事件管理支持: 调用服务的记录、测量和监控数据;提供事件检测、触发和分布功能;
 使用基于SEDA处理模型的高度可伸缩的企业服务器;
 Web service技术交换,完全基于XML(可扩展标记语言)、XSD(XML Schema)等独立于平台、独立于软件供应商的标准,是创建可互操作的、分布式应用程序的新平台
 系统集成:无缝集成ERP系统、电子商务系统、金融平台、保险公司、公安信息验证平台、GIS等系统对接;
 兼容多种车载定位系统:系统支持多种类型的车载终端对接;
 高扩展性:系统采用高内经低耦合的模块化、组件化开发,完全适应后续业务调整和软件升级;
 标准查询接口:系统开发部分订单信息供第三方在线实时查询,如通过订单号查询车辆位置;
 管理系统可扩展性强,能够支持与多种数据源的集成,而且统计分析数据均可以方便导出为excel等多种格式,满足进一步加工处理的需求。
 货物安全:系统通过全程GPS货车跟踪、实时预警、安全码认证收货等多种方式保证货物安全;
 信息安全:通过严密的安全认证和加密,保证信息安全;
 数据安全:通过双热备、定时数据维护等方式确保数据安全。

五、应用情况与经济效益评估
(一)平台应用情况
运行至今,快乐嘟嘟平台管理系统及手机客户端系统V1.0投入商业运营的功能应用模块包括:发货管理、抢单管理、车辆管理、在途监控与预警、订单管理、结算审核、财务收支管理与在线支付、系统日志、手机定位、基础数据报表、企业邮箱与短信服务等。快乐嘟嘟官网网站、微信公众号等配套服务平台紧随建设完成。2017年8月,在公司“智.将来”智能化品牌产品发布会上,平台面向广大市场推广应用。截止至2018年一季度末,平台累计注册使用用户达3667名,纳入监控管理的在途运输车辆达3082台。
2018年一季度,快乐嘟嘟平台实现钢材货运总量18.5万吨,土方货运总量14.8万方,承运总车次16740余车次,运输金额达1416.6万元,实现24小时物流派车完成、货物准确送达率达到100%,平台合作承运资源单位达到12家,掌控车辆运输资源达到3082辆,区内外运输线路已达到358条,充分保障了快乐嘟嘟平台可靠的运力资源,满足货主不断攀升的货源运输需求。
(二)信息化实施前后效益对比、分析。
1.推行yahu604.com平台建设前。公司以外包方式由合作承运单位开展运输业务。受限于传统人工化管理水平、运输人员职业特性等因素影响,及对物流信息资源掌控的局限,公司运输业务服务面范围较窄,盈利方式粗放;日常业务开展单纯依靠手机联系、现场询问等传统人工手段开展,“空载”问题凸显,运输资源可循环利用率较低。这也直接导致了公司运输业务开拓人力、物力、时间管理成本费用偏高。
2.快乐嘟嘟平台应用实施后。冲破传统车场信息部粗放式信息化整合的束缚,快乐嘟嘟平台实现对区内优质货源、车源信息的集大成整合,数据分享。一方面,以yahu604.com平台技术实现货运环节的信息共享,连接货运上下游资源的车货匹配,大大削减了传统的繁杂的配送环节,极大程度地解决“车找货,货找车”和“空载率”的问题,提高货运回程率,进一步提升我公司运输服务水平。
(三)信息化实施对业务流程改造与竞争模式的影响;
快乐嘟嘟平台是对公司传统大宗型建筑材料物流运输的一场管理性历史变革。在技术革新方面,快乐嘟嘟以yahu604.com管理系统技术改变传统人工完全干预业务运作的方式,通过系统标准化规范管理,改变传统线下繁杂、易错漏的业务流程,融合了物流信息共享、车货匹配、运输过程跟踪、单据查询、支付结算、资金服务等多种功能,以验证码确认、电子签章、电子回单、系统流程提醒等“互联网+”流程模块,实现对物流运输的智能化、安全化、便捷化操作。
同时,快乐嘟嘟平台立足传统大宗物流货运根基,在满足车货高效匹配的同时,极大程度地整合区内碎片化物流运输资源,更逐步延伸农产品、糖纸制品等新领域,探索车辆维修、油料供应运输、结算服务等增值服务,最大程度增加快乐嘟嘟平台品牌价值与附加值。
(四)信息化实施对提升企业品牌知名度与影响力的作用;
自2017年8月公司“智.将来”智能化品牌产品发布会以来,快乐嘟嘟平台对广西区内承运资源的整合进一步提升,对公司集中采购物流运输配送服务的支撑能力逐步壮大,进一步提高了公司的品牌的核心竞争力。品牌效益显著提升。与此同时,快乐嘟嘟平台符合国家和地方政府重点产业扶植方向与物流运输业发展规划要求。通过北斗、GPS定位服务系统,为交警、道路运输、市政等部门的管理提供有力的支撑及调度服务协助,配合政府有关部门加快推进“数字城市”的建设;为建设绿色、环保、节能的新型城市作出贡献。

六、未来发展规划
结合公司重大项目投资计划精神部署,2018年公司计划成立广西优而敏电子商务有限公司,负责电子商务平台、快乐嘟嘟平台、智慧工地管理平台的运营服务,业务拓展与经营管理。
在发展规划中,新公司将立足集团公司大宗型集中采购物流运输服务,进一步深耕集团内部大宗型货物运输市场。逐步扩张外部运输市场份额,逐步拓展品牌影响力,影响、规范广西区物流运输市场,充分凸显整合资源集聚、物流运输、仓储管理、配送服务、信息共享等功能。并以大宗货物等的物流运输为切入点,逐步延展至农产品、糖纸制品等货物运输领域,延伸金融服务等业务领域。力争在智慧城市建设、交通疏导、城市管理等方面充分发挥重要作用,努力建设成为政府市场调控职能的补给平台,辅助政府整合市场运输资源,引导市场运输价格体系建立与管理,树立起广西区内传统物流运输行业转型升级的标杆。