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中邮货代基于BPM的物流业务系统
字号:T|T 2012年02月13日10:48     中国物流与采购网
  • 中邮物流有限责任公司(简称中邮物流公司)隶属于国家邮政局,是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业,货运代理业务是中邮物流四大业务版块之一,是中邮物流公司顺应市场的需要,结合自身的优势,重点发展的新型业务。依托中国邮政“两网三流”的资源优势和“百年邮政”的良好信誉,中邮货代业务稳定高速发展,为许多国内外知名企业提供了完善的物流服务。

中邮物流有限责任公司(简称中邮物流公司)隶属于国家邮政局,是专业经营和管理邮政物流业务的大型国有企业,货运代理业务是中邮物流四大业务版块之一,是中邮物流公司顺应市场的需要,结合自身的优势,重点发展的新型业务。依托中国邮政“两网三流”的资源优势和“百年邮政”的良好信誉,中邮货代业务稳定高速发展,为许多国内外知名企业提供了完善的物流服务。

随着市场活动的不断发展,用户的需求也在不断地变化,信息技术的发展加快了信息交互的速度,客户希望得到更加快捷、更加周到的全程物流服务。中邮货代的现有系统为货代业务的发展提供了坚实的技术支撑,但由于开发时间较早,采用的技术相对落后,已不能满足当前业务和未来业务的管理需求,滞后于中邮货代的业务发展和市场需求,制约了货代中心的经营创新和高速扩张。为了中邮货代能在社会效益、管理效益和经济效益上取得更进一步的有效拓展,建设一个开放的、可持续扩展的、面向用户的现代化的信息系统迫在眉睫。

 

从“BPM”角度着手建设新一代综合物流管理平台

 

中邮物流立足于国际物流行业发展同步、接轨,并发建设了适合现代和未来物流企业发展需求的信息系统。中邮物流中心希望未来在现在有的网络资源基础上能拥有覆盖全国主要城市的一体化物流信息系统,该系统可为业务受理、仓储、运输、跟踪查询等提供信息支持。

 以订单流为主线,实现对货物的全程跟踪与查询管理

 业务受理支持电子形式(183网站)及传统形式(11185电话等)

 支持多样数据格式与客户信息系统无缝对接,实现双方数据交换与共享

 提供仓储的入库、出库、库存、移位、盘点、仓库预警等功能

同时,公司未来结合中邮物流集散网的建设,支持中邮快货业务的专用信息平台,通过订单输入、上行在途、中心处理、下行在途和投递反馈等五状态的信息管理,实现了快货业务实物流与信息流的同步管理。在以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的物品为主的商业模式上,中邮物流货代公司采用了BPM业务流程管理技术实现了对商业模式的敏捷管控,并借助AWS的快速开发平台和物流分销应用套件快速在全国范围内建立了统一的“物流管理平台”,为物流客户提供个性化、量体裁衣的综合物流解决方案。

 

 

中邮货代物流业务系统的特点

 实时管理

所有物流过程中的事务可以被实时跟踪和监测。通过实时的管理,掌控物流的实际状况。并可对物流环节中突发事件做出及时反应,以便减少和避免损失。

 货物流转的跟踪管理

支持货物从出港至到港及转运的全程监控管理,对各环节的智能化响应,为全程跟踪管理提供手段 。

 开放式的数据流

系统兼容其它的系统信息(如PDA条码采集器),并可导入订单信息,库存信息、装运信息等。

 安全及验证

通过对电子文档进行第三方认证,促进出入库、盘点、配送、调度指令无纸化的广泛应用,推动作业流程虚拟化。

 事务处理能力

支持区域级的大量物流事务的并发处理,7x24的可靠性管理

 数据维护管理

支持基础数据的增、删、改、查(例如外站信息变更、合同价格变动、客户及承运商信息,产品信息)等

 灵活性及扩展性

支持信息系统端对端的管理解决方案,子公司与集团公司内部系统(例如财务)形成各种接口,并可根据新的物流应用进行扩展。

 费用结算支持

通过物流信息平台延伸到物流周期的结束阶段,通过集成的工具可支持完整的监督,费用审计,应收、应付款核算等作业流程。

 信息公告管理

提供公告性服务,例如航班表、业务提醒、办公协同以及可共享的信息公告等公共性信息。

 

中邮货代物流业务系统项目从08年2月启动,在中邮货代与北京炎黄盈动双方领导的大力支持和关心下,中邮货代项目组人员、中邮货代顾问及炎黄盈动项目人员经过辛勤努力,先后完成了业务调研、开发、测试、培训部署、静态和动态数据准备、模拟运行以及切换上线等阶段性项目任务,各阶段工作基本按计划完成。通过双方项目组6个月的共同努力,中邮货代物流业务系统系统于08年5月20日正式提交。系统涉及OA办公、客服管理、运输管理、仓储管理和财务管理等,并为后期系统的扩展提供良好的平台支撑,以适应企业业务发展的需要。

中邮货代物流业务系统的成功启用,不仅帮助中邮货代提升了整体业务运转效率、降低了运营成本,也为物流行业信息化建设起到了极大的推动和示范作用。